En Canigatinos México nos interesa tu satisfacción total en cada uno de tus compras y nuestros productos. A continuación, hacemos de tu conocimiento el procedimiento para realizar la cancelación o devolución si tu compra fue en nuestra tienda en línea o sucursales de la marca, no aplica en tiendas o comercios que distribuyan la marca.

Cláusulas de Cancelación

• Para que tu compra pueda ser cancelada y no sea enviada al domicilio registrado deberá ser notificada el mismo día antes del horario 00:00 hrs.
• Si tu producto ya fue enviado y se encuentra en tránsito debes esperar su llegada y hacer la devolución de forma inmediata sin abrir el paquete para poder agilizar tu reembolso.
• Debes compartirnos la siguiente información para tramitar tu reembolso, por favor considera que puede tener un tiempo de espera de hasta 10 días posteriores a recibir la informacion y el producto.

• • Cuenta clabe
  • Número de cuenta bancaria
  • Nombre del banco o institución financiera
  • Nombre completo e identificación del titular de la cuenta.

• En caso de hacer una devolución parcial sólo se bonificará la parte proporcional recibida vs el monto pagado por los artículos devueltos.
• Los productos adquiridos en mercancías OUTLET o descuentos superiores al 40% no aplican para devolución o cancelaciones.
• Si tu compra genero algún beneficio adicional acumulable será omitido de tu canasta de beneficios en el supuesto de estar disponible, en el caso que haya sido utilizado será descontado de tu monto a reembolsa